Estácio

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Rio de Janeiro - RJ

18/01/2021 às 19:34

ID: 118347567

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Fui aprovado em um Concurso Público e necessitei entregar a cópia do Histórico Escolar, além da original, para que pudesse ser realizado o cotejo entre ambos.
Assim, solicitei o meu Histórico Escolar pelo SIA (Sistema de Informações Acadêmicas), portal da Estácio, em 11/01/*******, entretanto, o Histórico Escolar disponibilizado apenas continha a assinatura digital.
Não satisfeito, fui à secretaria da faculdade, em 12/01/*******, para realizar a solicitação do histórico escolar ORIGINAL (com a assinatura por quem de direito), já que o site não estava funcionando perfeitamente, ou seja, não mostrava a opção de validar o referido documento.
A colaboradora da Estácio, inclusive, acessou o site https://******* comigo e confirmou que o site estava "em baixa", o que impossibilitou a validação do meu histórico escolar.
Como, então, eu o levaria para a fase de Verificação de Documentos, do órgão público para o qual prestei a prova?
A referida colaboradora me informou que "todo início de período", o site fica "fora do ar" levando os alunos a não conseguirem validar o referido documento.
Não me restou outra opção, a não ser a de me dirigir ao 33 Ofício de Notas, no centro de campo grande, para que eu pudesse AUTENTICAR a assinatura do COORDENADOR DE RELACIONAMENTO, que carimbou e assinou o meu histórico escolar que já estava com a assinatura digital da SECRETÁRIA GERAL DE ALUNOS.
Assim, fui obrigado, após esperar quase 1h, o Tabelião autorizar a autenticação do meu histórico escolar (visto que a assinatura digital era de uma pessoa e a do Coordenador de Relacionamento, de outra, com carimbo e assinatura - a caneta), além de eu ter tido a necessidade de gastar R$ 44,15.
Portanto, eis a grande dúvida: como pode a Estácio fornecer um histórico escolar com um ******* que não se tem onde colocá-lo? Acessei neste exato momento novamente o site https://******* e não há qualquer opção que viabilize a validação do meu documento.
Hoje, entreguei o meu histórico autenticado, porém, houve um grande risco de eu "perder o concurso público", em virtude desta irresponsabilidade e ineficiência do sistema digital (site) da Estácio.
Assim, requeiro: o meu histórico escolar SEM A ASSINATURA DIGITAL, para que não haja problemas em outros momentos, em virtude da "baixa do site da Estácio"; e também, desejo, certamente, a restituição do valor que por mim foi desprendido. Não sou obrigado a autenticar um documento da Estácio, por um funcionamento inadequado de seu sistema. Assim, estou na espera de um breve retorno.