Validem o meu email de estudante

Olá, Jeferson, tudo bem?

Meu nome é Maeli e fui a responsável por acompanhar o seu caso.

Peço desculpas pelo ocorrido desde já, eu entendo o seu posicionamento.
Aqui na Estácio prezamos muito a boa experiência da vida acadêmica e buscamos esclarecer qualquer situação encontrada. Estou aqui para te apoiar da melhor forma possível dentro das regras da nossa instituição.

Verificando a sua solicitação o email que tem que ser cadastrado é o pessoal e não o da instituição.

Como seu caso já teve tratativa, informo que estarei encerrando o seu chamado.
Mas fique tranquilo, ainda conseguimos te ajudar por aqui, basta apenas clicar na opção realizar uma réplica que a sua manifestação volta para o nosso atendimento. Ok? 😉

Assim como também os nossos canais de atendimento
Esperamos ter auxiliado da melhor forma e sempre que precisar estaremos disponíveis nos nossos canais de atendimento.✌️
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Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui

pelo amor de deus veja as imagens e o email da estácio