O que aconteceu
Olá, equipe Staff.
Excluí minha conta anteriormente e, posteriormente, tentei realizar um novo cadastro utilizando meus dados. Porém, o sistema informa que meu CPF já está cadastrado, impossibilitando que eu conclua o novo cadastro.
Já tentei entrar em contato pelo WhatsApp e também por e-mail, mas até o momento não obtive nenhum retorno.
Preciso que verifiquem a situação do meu CPF e regularizem o cadastro para que eu possa utilizar a plataforma novamente.
Aguardo uma solução e um retorno, pois estou sem conseguir acessar/cadastrar minha conta e não estou tendo suporte pelos canais disponibilizados.
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4Interações da reclamação
ESTAFF respondeu
01/10/2026 às 09:52
Olá!
Verificamos que a sua solicitação já foi solucionada.
Esperamos ter ajudado e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
equipe estaff