Respondida

Não consigo cadastrar meu CPF após excluir a conta

ESTAFF

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá, equipe Staff.

Excluí minha conta anteriormente e, posteriormente, tentei realizar um novo cadastro utilizando meus dados. Porém, o sistema informa que meu CPF já está cadastrado, impossibilitando que eu conclua o novo cadastro.

Já tentei entrar em contato pelo WhatsApp e também por e-mail, mas até o momento não obtive nenhum retorno.

Preciso que verifiquem a situação do meu CPF e regularizem o cadastro para que eu possa utilizar a plataforma novamente.

Aguardo uma solução e um retorno, pois estou sem conseguir acessar/cadastrar minha conta e não estou tendo suporte pelos canais disponibilizados.

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4

Interações da reclamação

  1. ESTAFF respondeu

    01/10/2026 às 09:52

    Olá!

    Verificamos que a sua solicitação já foi solucionada.

    Esperamos ter ajudado e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.

    Atenciosamente,

    equipe estaff