Não respondida

Uso de produtos químicos durante horário de banho na piscina

Estância das Montanhas Pousada

cidade: Campinas

O que aconteceu

Estive hospedado do dia 07-11 a 09-11! Acabei estendendo minha diária no dia 08 para o dia 09 principalmente para fazer fotos com meu bebê de 3 meses no por do sol dentro da piscina, pois de fato é realmente bonito!

No entanto, no dia 08-11 por volta das 17:45 quando aguardávamos o por do sol para as fotos, o cuidador da piscina surgiu e jogou diversos produtos químicos com alto grau de risco à nossa saúde e esta deveria ter sido interditada imediatamente! Porém ao eu ver a situação, reclamei imediatamente para a pousada no bar (ao atendente) e me respondeu isto não é nada não, porém tenho conhecimento do produto aplicado e manuseio, pois tenho piscina em casa e eu mesmo faço a manutenção também é devido a quantidade aplicado do produto, fui obrigado a suspender o uso a partir daquele momento!

A pousada divulga em redes sociais (Instagram) o uso da piscina das 09:00 as 21:00, sendo assim fomos prejudicados e não pudemos aproveitar mais a piscina após a aplicação dos produtos químicos!

Fomos prejudicados em não poder aproveitar a piscina no horário divulgado em redes sociais (Instagram).

Devolução de 30% do valor de 1 diaria!