Péssima experiência no *****: hotel velho, quarto desconfortável e atendimento ignorou solicitação de troca.
Não resolvido
Niterói - RJ
05/05/2026 às 22:41
ID: 247828403
Péssima experiência no *****, perto do shopping JK. Hotel velho, precisando urgente de reforma. Fiquei em um quarto que a cama de solteiro parecia a cama do meu filho de *****. Fui pedir a troca de quarto, mas a recepção literalmente ignorou e disse que não era possível. O hotel não estava cheio. Uma hospedagem para não voltar mais na rede, que eu costumava frequentar a negócios. Péssimo custo/benefício. Não recomendo.
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Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 12:48
Estanplaza, nunca mais !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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