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Reclamações

Péssima experiência no *****: hotel velho, quarto desconfortável e atendimento ignorou solicitação de troca.

Péssima experiência no *****, perto do shopping JK. Hotel velho, precisando urgente de reforma. Fiquei em um quarto que a cam...

Não resolvidoHá 3 meses
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Quarto ocupado, problemas com ar condicionado e chaves, áreas comuns sem refrigeração e informações conflitantes sobre comodidades.

Cheguei no hotel ESTAMPLAZA IBIRAPUERA na noite de 7/1/2026. Check-in demorado. Ao entrar no quarto, um susto: um casal em at...

ResolvidoHá 7 meses
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Quartos em péssimas condições, falta de higiene e propaganda enganosa no Booking

Fiz a reserva nesse hotel para 2 acomodações para minha família, cheguei depois do check in à noite, nos colocaram em um quar...

ResolvidoHá 9 meses
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Irresponsabilidade Coletiva causa minha demissão!

Cuidado com o Hotel Estanplaza Paulista!Fiquei hospedado no Estanplaza Paulista (*****) e passei por uma experiên...

Não resolvidoHá 1 ano
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Empresa não me fornece a NF

Me hospedei no hotel Estanplaza Berrini e como iria sair pela madrugada fiz meu checkout a noite. Paguei todos os valores em ...

ResolvidoHá 1 ano
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