Não respondida

Estante Virtual me cobrou mensalidade indevida sem aviso

Estante Virtual

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Vendo ivros Usados na Estante Virtual há um bom tempo e DO NADA começaram a me cobrar mensalidade sem o meu consentimento e sem aviso prévio.

Quando reclamei da cobrança indevida, falaram que tinham mandado e-mai dia 01/07 informando da nova cobrança, mas eu NUNCA recebi e-mail nenhum, somente as cobranças.

A plataforma nem entrega tudo isso, não tem sistema de avaliação do vendedor, o respaldo do atendimento é demorado - E eu não vendo quase nada - acredito que eles não divulguem meus livros - e ainda o pouco que eu ganho nessa plataforma ainda querem me tomar. Isso que eles já ganham em média 20% da venda dos livros.

Com esse procedimento, não vale a pena ser livreiro na plataforma, além da cobrança indevida, sem consentimento, que é irregular!