Acabei batendo em uma pilastra do estacionamento por falta de organização, gritos de funcionários contra pessoa PCD

Vem aqui apresentar a minha total indignação sou autista estava com as minhas sobrinhas com a minha irmã tenho carteira de motorista há dois anos e nunca vi um estacionamento tão bagunçado que não respeita a sinalização que não respeita os PCD que não tem absolutamente nada pra ajudar nós que temos deficiência, no dia 27/10 eu estava no shopping e o estacionamento simplesmente está inteiramente bagunçado na frente da loja de roupa acredito que seja centauro na frente da exposição da centauro eu tava tentando sair com meu carro nisso o que teoricamente aonde eu deveria ir para frente os carros estavam vindo no sentido contrário, Então eu não consegui ir pra frente porque os carros estão vindo na minha direção na frente desse negócio da centauro disposição da centauro, nisso eu acabei tendo que dar ré o cara estava conversando o que tava na barricada e ele começou quando ele viu que um monte de carro começou a ir pra minha frente eu não conseguia sair de lá porque tinha carros atrás de mim ele começou a gritar comigo falando sai daqui sai daqui nisso eu fiquei tão nervosa que tinha carro um monte de carro na minha frente quase batendo em mim atrás de mim um monte, única forma foi eu dar ré e acabei acertando uma pilastra do estacionamento, não foi prestado nenhum socorro pra mim ninguém me ajudou ninguém falou comigo o cara da barricada continuou conversando os carros continuaram me pressionando ele continuou gritando comigo mas sem me ajudar nenhuma ajuda sem dirigir uma palavra de apoio e tive um prejuízo para arrumar esse carro de R$500 pela falta de organização pela falta de alguém administrando. E sinceramente estou pensando em entrar com processo contra vocês.