O que aconteceu
Empresa antiética, sem respeito ao consumidor e canal de Sac inexistente.
O aplicativo foi atualizado porém os créditos de estacionamento não foram migrados para o novo aplicativo.
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4Interações da reclamação
Estapar respondeu
05/11/2026 às 18:41
Olá Alexandre! Tudo bem?
Sou a Cássia do time de atendimento do Reclame Aqui Estapar e estou aqui para lhe ajudar.
Por se tratar de cadastrados distintos não é possível transferir o saldo entre os apps. Nesse caso, disponibilizamos os 3 CADs do app anterior no novo app em forma de CAD bônus.
Caso tenha alguma dúvida, estou a disposição.
Atenciosamente,
Cássia | Time Estapar.