O que aconteceu
Bom dia!
Comprei um sofá da empresa Estofart pela Ferreira Costa on-line, mas o produto apresenta falta de firmeza e não oferece a segurança esperada.
Já entrei em contato com a Ferreira Costa, porém o problema ainda não foi solucionado. Solicito urgência na resolução, com assistência, substituição do produto ou outra medida cabível.
Aguardo retorno e uma solução definitiva.