Alteração de preço e defeito em produto em loja física

Question

Semana passada fui à Estoque do Shopping Patteo Olinda. Ao experimentar uma peça no provador e me interessar por ela, percebi que estava com defeito (desfiando). Solicitei então a uma atendente que verificasse se havia outra unidade disponível. A funcionária levou a peça e, ao retornar, o preço promocional que constava na etiqueta (R$ 180) havia sido arrancado, alterando, assim, o valor que seria cobrado.

Gostaria de informar que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em caso de divergência entre o preço indicado na etiqueta e o preço praticado no sistema, o consumidor tem o direito de adquirir o produto pelo menor valor. Além disso, não é permitido ao estabelecimento retirar a etiqueta das mãos do consumidor com o intuito de alterar o preço que lhe foi apresentado.

A situação foi extremamente desagradável e abalou minha confiança na loja e em seus atendentes. Naquele dia ia levar duas peças e fiquei tão consternada que levei apenas uma. Decepcionada. Costumava comprar aí e recomendar, mas não acho que retornarei.