Produto errado e dificuldade de contato para resolução

Olá, Edna! Boa tarde, tudo bem?

Tentamos contato diversas vezes por e-mail, telefone e WhatsApp, mas não conseguimos falar com você por nenhum desses canais.

Poderia, por gentileza, informar o número do pedido e o produto a que se refere e detalhar o ocorrido?

Sem essas informações, não conseguimos localizar a compra nem realizar a análise do caso.

Caso a pendência ainda persista, pedimos que envie os dados solicitados pelo campo de interação, para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento
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