O que aconteceu
Ola um ano atrás minha esposa fez assinatura do coruja social pois possuía cadastro único e apesar de não ser inscrita em um dos programas sociais do governo a empresa aceitou sua assinatura .. pois bem passado um ano minha esposa fez a renovação 28 de outubro deste ano e após 8 dias foi informada que mudaram as regras e ela nao poderia ter mais a assinatura .. tudo bem pedimos o cancelamento e agora a empresa se nega fazer reembolso , uma vez que alega ter passado 7 dias de arrependimento .. o problema é que se a empresa ja sabia que o aluno nao se enquadrava mais nos requisitos porque não informou antes e porque a própria empresa nao efetuou o cancelamento ? Agora terei que pagar por uma assinatura que não vou poder usar ? Isso é maldade .. tenho filho sou inscrito no cadastro único ganho pouco e a empresa vem fazer isso comigo ? Respeitosamente peço um pedido de revisão e ajuda na situação da minha esposa .