Estrela do Lar

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São Bernardo do Campo - SP

02/04/2026 às 14:47

ID: 245033115

Fiz uma Compra na Loja ESTRELA DO LAR e a vendedora logo após me ofereceu o cartão de crédito da Loja com limite de R$ 300,00 mensais afirmando que não haveria taxa de anuidade caso o cartão fosse usado na própria loja, e nem cobrança de qualquer outro serviço que não fora solicitado, e havendo compras em lojas que não fosse a deles a taxa de anuidade seria mensal de R$ 9,90 o que não ocorreu, eu realizei a compra na própria loja deles da unidade - São Bernardo Plaza Shopping para segundo ela validar o cartão naquele momento. E de uma compra que seria o valor total de R$ 31,49 que foi de um chocolate Ferrero Rocher no dia 28/03/2026 com o vencimento da fatura para a data de 10/04/2026. Eles simplesmente estão me cobrando uma fatura completamente abusiva no valor de R$ 58,38, incluindo um serviço que eu não contratei com o nome de: SMS Alerta, e a anuidade indevida de R$ 19,90 totalizando R$58,38. Exijo retratação e as devidas providências, quanta [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês, que vergonha. Eu não pagarei esses valores indevidos, pode arrumar esse fatura ou processei vocês.