EXIBIÇÃO INDEVIDA DE DÍVIDAS PRESCRITAS NO SERASA E IMPACTO NO SCORE
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/07/2026 às 14:28
ID: 253994019
Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como "OFERTAS DE NEGOCIAÇÃO".
Essas dívidas não podem mais ser cobradas judicialmente e mesmo assim continuam sendo exibidas, o que gera PRESSÃO INDEVIDA.
Necessário pontuar que a plataforma informa que, se eu pagar essas dívidas prescritas, terei bônus no meu score.
O STJ já decidiu que a prescrição impede qualquer forma de cobrança, inclusive a extrajudicial.
E, ainda que se alegue que a inclusão do débito prescrito em plataformas de negociação não viole o referido julgado, necessário expor que, em julgamento posterior, o STJ decidiu que a cobrança de dívidas prescritas não autoriza práticas de INDUÇÃO AO PAGAMENTO ou CONDICIONAMENTO DE MELHORA DE SCORE o que caracteriza, na prática, cobrança extrajudicial vedada, conforme primeiro julgado apresentado.
Além disso, o STJ já decidiu que o score só pode usar dados corretos, atuais e pertinentes, não podendo considerar dívidas antigas ou prescritas.
Portanto, peço a RETIRADA IMEDIATA dessas ofertas e a garantia de que meu score não será prejudicado ou condicionado ao pagamento de dívidas prescritas.
Caso não haja solução, buscarei meus direitos junto aos órgãos competentes.