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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Zema Financeira

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Reclamações

Cliente busca renegociar dívida de empréstimo com valor exorbitante e proposta de quitação inacessível.

Olaa boa tarde ,fiz um empréstimo na Zema financeira a 5 anos atrás no valor de 1.500 reais ,porém na data de hoje meu nome e...

RespondidaHá 6 dias
Nome negativado indevidamente por protesto de compra de 2019, impedindo acesso a serviços bancários.

A zema protestou uma compra em 2019, e até hoje após 7 anos meu nome continua negativado. O que me atrapalha com abertura de ...

RespondidaHá 6 dias
Cobrança de dívida com valor abusivo e desproporcional ao crédito utilizado.

Fiz um crediário na loja passei por dificuldade financeira e não pude pagar as parcelas em aberto agora olhando a dívida está...

RespondidaHá 7 dias
Cliente não consegue emitir boletos para pagamento de cartão de crédito cancelado e tem nome negativado

Possuía cartão de crédito Zema. Sendo o mesmo cancelado . Por questões da empresa que não mais oferecerá esses serviço . Havi...

RespondidaHá 8 dias
Cobranças impertinentes

Dívida expirada e ainda consta no canal de cobrança

RespondidaHá 13 dias
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