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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade de negociação de débito e falta de retorno da Zema Financeira

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento da Zema Financeira diante da dificuldade para negociar um débi...

ResolvidoHá 6 dias
Cobrança com tom de ameaça e solicitação de gravação de ligação

Bom dia! Vim aqui reconhecer que temho uma dívida com a Zema, mas devido a muitas situações familiares, saúde, não paguei ain...

ResolvidoHá 6 dias
Zema não envia boletos mensalmente, cliente precisa solicitar todo mês.

Gostaria que a Zema enviasse todos os boletos do meu acordo, todos os meses tenho que pedir e isso desgasta

ResolvidoHá 6 dias
Empréstimo

Olá, Tenho um empréstimo contratado com a Zema Financeira, O valo...

ResolvidoHá 7 dias
Negativação indevida e cobrança de juros abusivos

Cobrança indevida juros abusivos. Já paguei bens dizer as prestações, quais todas eles mesmo assim Colocaram meu nome negativ...

Não resolvidoHá 13 dias
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