Compra cancelada e não estorno do dinheiro

Não respondida
UBERLANDIA - MG
14/06/2023 às 11:04
ID: 166399821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma compra de um microfone aqui na empresa no dia 05/05/*******, no dia 23/05/******* foi cancelado o pedido pelo site "cliente.ondetah", porém no próprio site da estrela10 não consta como cancelado. Não recebemos retorno e não consigo de forma algum contatar eles por qualquer canal do sac. Quero saber se quando será realizado o estorno.
Muito decepcionado pelo atendimento do site!