Estrela10

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2023 às 12:12

ID: 166126929

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Cancelaram a compra após aguardar mais de 30 dias. Não quero o dinheiro,
quero o produto comprado, o Rack!
Aguardei mais de 30 dias para obter o produto. Me criou uma expectativa e transtorno enquanto aguardava. Meus equipamentos estão no chão a espera do rack! Um transtorno!
A empresa ESTRELA10 parece ser inexistente! Não respondem nem um canal de atendimento "disponível" no site da mesma! Inclusive deveria ter me informado o quanto antes que não iria cumprir com a entrega/A venda.
Exijo o direito de optar pelo produto que comprei. Caso contrário vou recorrer ao RECLAME AQUI e ao JUDICIÁRIO contra a MAGAZINE LUIZA, site que confiei em comprar e a ESTRELA10.
Aguardo resposta positiva da ESTRELA10 quanto a solução, Allan ASN