Qro cancelar um pedido, mas não consigo falar com ninguém da empresa Estrela10

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

08/05/2023 às 11:14

ID: 164222909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Preciso cancelar o pedido número*************, mas não consigo falar com a empresa de forma alguma. Por favor, respondam meus contatos ou entrem em contato cmg de alguma forma.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2023 às 17:04

Olá,

Pedimos desculpas pelos transtornos, que sem intenção, podemos ter lhe causado.

Gostaria de reforçar que estarei prosseguindo com o atendimento da senhora conforme estamos conversando através do Whatsapp.

Qualquer dúvida estamos à sua disposição através do e-mail ******* /telefone*******

Atenciosamente,
Tais Equipe Estrela10!

Réplica do consumidor

27/05/2023 às 09:25

Oi, Tais!

Vi que a empresa encerrou as atividades. Preciso do meu estorno. Você pode me ajudar? Aquele número de WhatsApp aparentemente não está mais ativo.