Sem peca de reposicao

Question

Comprei cafeteira Bialetti Vênus 10 xícaras e não encontro peças para reposição filtro e borracha ! Nem no site oficial e nem nas revendas e nem paralelo tem , paguei caro pelo produto e não posso usar . Entro em contato com a Bialetti já quase uma ano e não tem . Quero um solução para este meu problema . Acho um absurdo a empresa deixar seus clientes sem respostas e sem solução