Internet sem funcionar há uma semana e descaso no atendimento
Resolvido
São Luís - MA
16/06/2026 às 16:20
ID: 251044765
TENHO UMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INTERNET, ACONTECE QUE JA FAZ QUASE UMA SEMANA QUE ESTOU SEM INTERNET E A MESMA NAO RESOLVE, TOTAL DESCADO COM O CLIENTE SENDO QUE AGENDOU HOJE COMO SEM FALTA E LIGOU DUAS HORAS APOS O HORÁRIO MARCADO REAGENDARNDO PRA OUTRO DIA SE EU QUISESSE,
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:05
Olá, Joacir!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado. Realizamos contato com o titular e informamos que a visita técnica já foi realizada, restabelecendo sua conexão com sucesso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para atendê-lo sempre que necessário.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 12:36
Demorou em resolver o problema, mas resolveu!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7