Cobrança de múltiplas assinaturas e recusa de estorno
Não respondida
Guarantã do Norte - MT
11/08/2026 às 00:10
ID: 256128593
Acessando minha fatura do cartão percebi que estava pagando por duas assinaturas e pelo app do estudei constam 3, e não me recordo de ter duas ou três assinaturas. Talvez por erro ou engano no dia da assinatura assinei várias, quero continuar com apenas um plano! Hoje faz exatamente 90 dias e o prazo máximo é hoje porém a plataforma se recusa aceitar o estorno de uma das assinaturas.