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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Assinatura Renovada Automaticamente - Sem anuência.

Prezados,Realizei a assinatura da plataforma Estudei em 27/07/2024, para o período de um ano, o qual venceu em 27/0...

ResolvidoHá 22 dias
Impossibilidade de cancelamento de renovação automática de plano anual pelo aplicativo

Tanto eu quanto minha irmã estamos tentando cancelar a renovação automática do plano anual, porém ao fechar e abrir novamente...

ResolvidoHá 1 mês
Cancelamento de assinatura de plataforma de estudos para concurso CFO PMAL devido à falta de conteúdo esperado

Solicito o cancelamento da minha assinatura. Após acessar a plataforma, constatei que ela não oferece os conteúdos, materiais...

Não resolvidoHá 2 meses
Plataforma sem opção de cancelamento para assinatura desnecessária.

Fiz a assinatura há 43 dias, apósme dei conta que a plataforma pra mim é bem desnecessária.Ao acessar a plataforma ...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida de renovação automática e dificuldade de cancelamento - Serviço de Assinatura

Cobrança indevida de renovação automática e dificuldade de cancelamento.Na própria plataforma informa que a renovaç...

ResolvidoHá 2 meses
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