O que aconteceu
Quero deixar registrado que, no dia 01/09, abri uma reclamação solicitando informações sobre o horário de funcionamento da nova unidade do ABC, pois estava tentando contato pelo WhatsApp e não estava conseguindo retorno.
Hoje venho aqui não apenas para atualizar a situação, mas principalmente para agradecer pelo atendimento que recebi na unidade.
Fui muito bem recebido pelas meninas da loja, que demonstraram muito profissionalismo, educação e atenção durante todo o atendimento. A experiência foi excelente e superou minhas expectativas.
É importante também reconhecer quando somos bem atendidos, e por isso faço questão de deixar registrado aqui o meu agradecimento a toda a equipe da unidade ABC. Parabéns pelo trabalho e pelo carinho no atendimento!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Estúdio Mais Estética respondeu
01/10/2026 às 08:49
Olá, Rafael.
Ficamos muito felizes em receber seu retorno e, principalmente, em saber que sua experiência na nossa unidade ABC foi tão positiva!
Sabemos que seu primeiro contato não aconteceu da forma que gostaríamos e agradecemos também pela oportunidade de poder proporcionar uma experiência diferente na sua visita à unidade.
Vamos compartilhar seu elogio com toda a equipe, especialmente com as meninas que fizeram parte do seu atendimento. Com certeza, saber que o profissionalismo, a atenção e o carinho delas foram percebidos fará toda a diferença.
Muito obrigada por fazer questão de voltar aqui para registrar sua experiência. Para nós, esse reconhecimento é muito importante!
Será sempre um prazer receber você novamente.
Com Carinho,
Lucia Oliveira
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido