O que aconteceu
Realizei compra na loja em 20/06, era uma pre venda e desde o começo foi deixado claro que o prazo de produção e envio poderia chegar a 30 dias.
O produto sofreu atraso na produção, notificado pela loja por meio dos canais oficiais (instagram e whatsapp), porém após algumas promessas e mensagens de que estaria sendo enviado, ainda não possuo código de rastreio, tampouco sei se irei receber meu produto, gostaria muito de receber o produto mas se continuar dessa forma irei seguir com pedido de reembolso.
Hoje já estamos há mais de 2 meses da compra e sigo no aguardo de informações.