Piso de madeira estufou e faz ruídos após 2 meses, garantia negada pela fábrica.

Não respondida
Curitiba - PR
28/08/2026 às 09:33
ID: 257610127
Comprei 50metros de pisos de madeira click com garantia de 12anos
Apos Efetuado a instalação 2meses depois começou a estufar todas as juntas do piso e dar ruídos vindo a deformar toda sua visibilidade.efetuei a garantia junto a fábrica e o técnico so veio olhou o piso colocou um esquadro e foi embora.sem falar nada apos 15dias me enviaram um e-mail dizendo que o piso não tem garantia defeito e so ma colocao.e nao cobre a garantia..tenho caixa fechada destes pisos ja todo empenado sem condições de utilizar e até mostrei ao tecnico que veio aqui ver o piso.
Resumindo..
Pra vender sempre será de primeira o produto gualidade mas apos a compra sempre terá desculpas de que alguma coisa saiu errado na instalação e nao cobre garantia.a todos que desejam comprar um pisos de gualidade nao recomendo esta marca por descaso na hora da garantia.e so dinheiro jogado fora..empresas deste porte sabem vender mas sempre tiram o corpo fora quando se trata de garantia de produto.