Boleto indevido com CPF vinculado a nota fiscal desconhecida

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Resolvido

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Boa Vista - RR

03/01/2026 às 21:50

ID: 236532637

Recebi um boleto com meus dados CPF, de uma nota fiscal que não tem nada a ver comigo. Nem moro em em *****, não rreconheço a empresa porém foi gerado um boleto que nem a prefeitura reconhece a nota fiscal. a empresa deve se atentar as Lei

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 17:19

Boa tarde Wender, tudo bem?

Agradecemos o contato.

Esclarecemos que o documento emitido pela EUMAIS MULTISERVIÇOS LTDA refere-se exclusivamente à nota fiscal da compra da passagem, correspondente a 30% do valor total, quando a aquisição é realizada por meio do site www.eucatur.com.br ou diretamente nos guichês, dentro do período indicado. Ressalta-se que não se trata de boleto, mas apenas de documento fiscal.

A operadora EUCATUR é a responsável pela emissão da nota fiscal referente aos 70% restantes do valor total da passagem, concluindo assim todas as obrigações fiscais e administrativas relacionadas à prestação do serviço de transporte.

A equipe permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe EU+

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 10:55

Adicionem um e-mail com conteúdo mais informativo, é muito estranho receber algo apenas com dados e informações formais, não dar pra associar eu+ com a eucatur, de forma clara, pois essa parceria é recente ou pode acontecer com viajantes menos frequentes, que é esse caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10