Não respondida

Anomalia nos cochoes euroflex

Euroflex

cidade: Campinas

O que aconteceu

Comprei uma cama box por 2 800 em junho de 2024 anuncio dizia ortopédica cama com infravermelho e massageadora garantia de 10 anos ok .. nao apresentaria desnível ao deitar.

Então ela chegou em junho 2024 e após 10 mês de uso a cama apresentou deformidades assim que a pessoa deita ela afunda e ao deitar sentimos os eletroudos algum espécie de borracha dura

E comecei novamente apresentar problemas na coluna

Então entrei em cmt com a fanrica una pessoa me atendeu e me passou para o setor responsável

Passei as informações e ninguém respondeu até esse momento

Acabei de pagar a última parcela e acho que vou ter que comprar outra cama

Hj mesmo tive que passar no medico por causa de coluna e nervo asiático porque ao deitar a coluna nao fica reta e deu mal jeito.

Nos esforçamos tanto para pagar e nao conseguimos ter uma resposta

E sem falar que a cabeceira veio sem espuma só com pano e madeira

Reclamei tbm e a msm me disse que nao faz troca e nem reparos nesse material

E uma falta de respeito

Alguém do reclame me ajuda por favor