O que aconteceu
Comprei um filtro há exatos 1 ano e 10 meses. Valor: R$ 1330. Uso doméstico, apenas 2 pessoas na casa. O filtro ficou no mesmo lugar onde foi instalado e há cerca de 2 meses comecei a ver uma poça de água embaixo do aparelho. Fui verificar e percebi que a lateral estava "suada" e entendi que a água escorrendo vinha daí.
Como pode um aparelho tão caro, que o fabricante vende como top de qualidade dar defeito em pouco tempo nessas condições?
A revendedora me passou o valor de R$150 da visita técnica ou o valor do serviço/troca de peças. Como posso pagar pra trocar uma peça de um produto NOVO e em PERFEITO ESTADO?
será que a Everest nao produz máquinas e condensadores de qualidade?
Escolhi a marca pois acreditei na qualidade do produto e confiabilidade no mercado.
Anexo as imagens do filtro e video mostrando o defeito e a conservaçao do mesmo. O produto está como novo! O uso é muito baixo pra justificar essa avaria em tao pouco tempo. Espero ter a solução deste problema para seguir confiando na marca e acreditar que foi apenas um caso isolado.