Garantia

Leonardo, boa tarde.

A nossa garantia é global, ou seja, ela está a sua disposição não importa aonde você adquiriu o produto. Um produto substituto EVGA de desempenho igual ou superior (caso um substituto exato não esteja disponível no momento) é enviado diretamente da origem para o endereço confirmado do usuário e as taxas e impostos do envio desse novo produto são pré pagas pela EVGA, fazendo o nosso RMA além de eficaz, extremamente favorável e decoroso.

Os produtos adquiridos fora do Brasil tem garantia diretamente com a EVGA nos EUA mediante a registro com nota fiscal em nosso site https://*******

Os produtos adquiridos no Brasil, você tem os 12 primeiros meses de compra com a garantia local mediante nota fiscal. Após esse prazo, o período restante da garantia e diretamente com a EVGA nos EUA mediante a registro com nota fiscal em nosso site https://******* não importa o prazo dado apenas pela revenda, mediante a envio para EVGA US.

Realizamos a troca do produto e não uma assistência técnica com manutenção mediante a orçamento e frete gratuito, uma prática frequente infelizmente.

Você receberá um produto substituto diretamente conosco e garanto que atenderá as suas expectativas, é nosso comprometimento com nossos usuários.

Zelamos pela satisfação de cada usuário não importa a região que atuamos.

Como suporte técnico, atendo diversos casos como o seu e recebo inúmeros agradecimentos pela a devida atenção e o produto substituto.

Em nossa política de garantia informamos que o usuário paga pelo frete de retorno do produto a EVGA US e enviamos um produto substituto livre de taxas. Na ponta do lápis não há perda do seu investimento.

Aceitamos opiniões, estamos abertos sempre a sugestões e garantimos a qualidade de nossos produtos e serviços.

Procedimento de RMA - https://*******

Política de Garantia Contratual - https://*******

Agradecemos todos os feedbacks.

Atenciosamente.