Atraso na entrega de vinhos para presente e dificuldade no SAC
Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 20:31
ID: 252854841
Fiz uma compra e foi dado um prazo de entrega até o dia 30/06 porém até o momento eu não recebi, os vinhos seriam um presente e estou muito chateado com a situação, sou cliente deles a tempos e nunca aconteceu antes, agora o rastreio diz que não foi possível entregar e estão devolvendo ao remetente, isso é um absurdo estou no mesmo endereço de sempre e aqui tem portaria 24 horas para receber.
Ao tentar reclamar no SAC deles só cai em um robo que diz que está tudo certo com o pedido mas que vão verificar..
Pedido *****.