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Reclamações

Cliente alega ter recebido vinho adulterado e reclama da demora no atendimento e recolhimento do produto pela Evino.

No dia 05/08/2026 fiz a compra de uma caixa de vinhos pelo aplicativo da EVINO, no valor de R$620,46. Recebi o produto no dia...

ResolvidoHá 3 dias
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ESTORNO SEM REEMBOLSO

Fiz uma compra paguei boleto e estornaram a compra sem devolver o dinheiro

ResolvidoHá 3 dias
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Dificuldade em utilizar voucher e atendimento ineficaz

Precisava de atendimento para um voucher recebido em 2023 e não utilizado, a IA responsável pelo chat é pessima e quando cons...

ResolvidoHá 4 dias
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Cliente não consegue alterar endereço de entrega e reclama de cobrança indevida

Venho tentando cancelar meu plano desde 21/08/2026 e não consigo. O motivo: Já é o 4 (QUARTO) mês consecutivo que entro em c...

ResolvidoHá 5 dias
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Aplicativo indisponível em outras regiões da App Store

App deles so existe para a Apple Store Brasileira, nao sei qual o problema desses programadores em liberar o APP worldwide. M...

ResolvidoHá 7 dias
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