Atraso na entrega de material de banho e tosa, com prejuízos para o negócio do cliente e falta de solução da empresa.
Não respondida
São Bento do Tocantins - TO
29/05/2026 às 10:26
ID: 250021631
Fiz uma compra com eles de um material de banho e tosa, está atrasada já tem dias, e não dão nenhuma solução concreta com a certeza de que vai ser entregue, já passou do prazo de entrega, deram outro prazo e também já venceu. Botam a culpa na transportadora, mas não trazem nenhuma solução.
Já havia programado a inauguração e adiei por 2 vezes, em função da não entrega, estou deixando de trabalhar por conta desses atrasos. Mandaram o codigo de rastreio e o contato da transportadora na qual desligam na cara e não atendem. Falta de consideração com o cliente. No rastreio mostra que está em uma cidade a 2 hrs de distância, e eu nem sequer posso ir lá retirar pois a transportadora não permite. Produto esta nessa cidade parado já vai fazer 20 dias.