Não respondida

Demora e falha na emissão de Notas Fiscais dos serviços do laboratório

Exame Imagem e Laboratório

cidade: Brasília

O que aconteceu

Venho reclamando consistentemente junto às unidades do LABORATÓRIO EXAME das quais frequento (Unidade MEGA ASA SUL, Unidade Júlio Adnet e Unidade Biosphere), todas em Brasília-DF, da demora do laboratório em fornecer as Notas Fiscais dos serviços prestados. Muitas vezes, a emissão da NF leva muitos dias e agora, pra piorar, recebi duas Notas Fiscais que vieram com a Inscrição Municipal do Prestador, com Número da NFS-e, mas SEM a CHAVE DE IDENTIFICAÇÃO, sem a qual é simplesmente impossível consultar a Nota Fiscal no sistema online do Governo de Brasília, o que inviabiliza o recebimento de fato da Nota Fiscal pelo consumidor.

Simplesmente inaceitável. Registrarei essa reclamação junto às autoridades competentes também. Isso é inaceitável. A Nota Fiscal deveria ser expedida prontamente e entregue ao consumidor de forma DIRETA, não fazendo com que o consumidor tenha o trabalho de ele mesmo ter de acessar plataformas terceirizadas para obter a sua nota fiscal.