Não recebi meu produto e não consigo contato para reembolso

Olá Sr. Leonardo !!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer, com total transparência, a situação referente ao pedido n ***** Tapete Borracha Premium Haval H9 2025 a 2026, 4 peças.

Nosso reconhecimento

Reconhecemos que houve um pequeno atraso na entrega do seu pedido, e pedimos as nossas sinceras desculpas por isso. Prezamos muito pelo cumprimento dos prazos e pela sua tranquilidade durante toda a espera.

Por que houve o atraso

Como cada peça é confeccionada sob medida, com rigoroso controle de qualidade, o seu pedido demandou alguns dias a mais de produção para que fosse preservado o padrão premium de acabamento que é a marca registrada da Exclusive Automotivo.

Situação atual

Temos a satisfação de informar que o seu pedido consta como coletado no dia 15/10 e já se encontra a caminho do seu endereço. Encaminhamos também as instruções de rastreamento, para que você acompanhe cada etapa da entrega com total tranquilidade.

Nosso compromisso com você

Reforçamos que a sua satisfação é, e sempre será, a nossa maior prioridade. Agradecemos imensamente a sua paciência e compreensão, e estamos certos de que, ao receber e instalar os seus tapetes, você perceberá o cuidado, o acabamento e a durabilidade que nos tornam referência no segmento. Permanecemos inteiramente à sua disposição por todos os nossos canais de atendimento.

Agradecemos, de coração, a confiança depositada na Exclusive Automotivo.

Atenciosamente,

Equipe Exclusive Automotivo