Cobrança indevida de renovação au.
Resolvido
Piracicaba - SP
19/08/2025 às 10:26
ID: 224856377
Uns meses atrás, eu havia solicitado a NÃO renovação automática do meu plano anual. Esse mês eu recebo um e-mail me cobrando a mensalidade da renovação automática da assinatura. NÃO solicitei a renovação. EU HAVIA CANCELADO a renovação automática e mesmo assim estão me cobrando. Não consigo entrar em contato com esta empresa, nem por chat, telefone, WhatsApp, nada!
Quero a suspensão dessa cobrança!!!
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Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 12:27
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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