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Desempenho de Exercício em Casa

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para Exercício em Casa

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Dificuldade de cancelamento e cobrança indevida de aplicativo

Eu tentei cancelar no play story mais não aparece o aplicativo pra fazer o cancelamento mandei mensagem e nada não uso o app ...

RespondidaHá 7 meses
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Impossibilidade de acesso ao plano anual por falha no sistema de recuperação de senha e demora no atendimento

Fiz o plano anual dia 22/09/2025 e hoje, dia 29/09/2025 queria iniciar os meus treinos, mas esqueci a minha senha. Tentei rec...

RespondidaHá 8 meses
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Cobrança indevida de assinatura cancelada e não autorizada com juros e solicitação de exclusão de dados

Estou muito insatisfeita com a situação e preciso registrar: no dia 16/08/2025 foi feita uma cobrança no meu cartão de crédit...

RespondidaHá 9 meses
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Dificuldade no cancelamento: falta de resposta e opções para cancelar o serviço

Estou tentando cancelar, mas não estou conseguindo, não respondem no chat, não enviam e-mail. Não tem uma forma de canc...

RespondidaHá 10 meses
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Dificuldade de acesso ao aplicativo e redefinição de senha não realizada

Não consigo acessar o aplicativo e nem redefinir a senha, embora tenha solicitado a redefinição, não recebi o e-mail com a no...

RespondidaHá 10 meses
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