Não respondida

Estou sendo cobrado por serviço que não usei e não tenho resposta

Exnova

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Isso é muito frustrante. Parei de usar a plataforma por motivos pessoais e agora recebo cobrança como se tivesse utilizado algum serviço. A conta está zerada, não tenho como pagar e não aceito que meu nome fique associado a uma dívida por isso. Enviei e-mail ao atendimento e, até agora, nada de resposta.