Não respondida

Não consigo resolver pendência e chat não ajuda

Exnova

cidade: Luziânia

O que aconteceu

Estou tentando resolver uma pendência há horas e o chat não ajuda em nada. Só aparecem respostas prontas, sem opção de falar com alguém que possa entender o problema. Uso a plataforma há quase um ano e preciso de suporte para conseguir seguir operando. É muito complicado ficar preso em atendimento automático.