Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/11/2024 às 02:03

ID: 202426829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fechei o intercambio, passei quase o ano todo pagando ai pedir p mudar a data a pessoa que estava me atendendo Marina Florido Maia disse que teria uma taxa de ******* p/ alterar, disse que iria verificar porque fui pega de surpresa com esse valor, nessa simplesmente colocaram nos meus boletos esse valor, me recusei a pagar pois não havíamos fechado nada, apenas pedir para alterar, lançaram o valor sem me dá a escolha se conseguiria pagar ou não ou se manteria a data, depois outras situações assim ocorreram de valores extra surgirem e eu fui e pedir cancelamento e disseram que nao teria como receber nada de reembolso, depois que disse que iria processar a mesma disse que tinha direito a reembolso e que iriam depositar, agora a mesma entrou de ferias, os atendentes só me enrolam, e nada do valor cair na minha conta!


Banco

C6 Bank (conta corrente)

Agência *******
Conta 22356007-3

Nome: Brendda Almeida de Oliveira


CPF *******

Pix: *******

Compartilhe

Resposta da empresa

14/01/2025 às 11:39

Olá, Brendda!
Esperamos que esteja bem.

Todas as providências necessárias foram tomadas para que você dê prosseguimento ao seu intercâmbio.

Seguimos à sua inteira disposição no caso de eventuais dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Experimento