NÃO REEMBOLSAM

Respondida
São Paulo - SP
20/11/2024 às 02:03
ID: 202426829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei o intercambio, passei quase o ano todo pagando ai pedir p mudar a data a pessoa que estava me atendendo Marina Florido Maia disse que teria uma taxa de ******* p/ alterar, disse que iria verificar porque fui pega de surpresa com esse valor, nessa simplesmente colocaram nos meus boletos esse valor, me recusei a pagar pois não havíamos fechado nada, apenas pedir para alterar, lançaram o valor sem me dá a escolha se conseguiria pagar ou não ou se manteria a data, depois outras situações assim ocorreram de valores extra surgirem e eu fui e pedir cancelamento e disseram que nao teria como receber nada de reembolso, depois que disse que iria processar a mesma disse que tinha direito a reembolso e que iriam depositar, agora a mesma entrou de ferias, os atendentes só me enrolam, e nada do valor cair na minha conta!
Banco
C6 Bank (conta corrente)
Agência *******
Conta 22356007-3
Nome: Brendda Almeida de Oliveira
CPF *******
Pix: *******
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 11:39
Olá, Brendda!
Esperamos que esteja bem.
Todas as providências necessárias foram tomadas para que você dê prosseguimento ao seu intercâmbio.
Seguimos à sua inteira disposição no caso de eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Experimento