Ônibus da Gardenia em péssimas condições, com mau cheiro, cintos e braços quebrados, e bagageiro solto.
Não respondida
Presidente Prudente - SP
21/07/2026 às 11:02
ID: 254441227
Efetuei duas viagens com a empresa Gardenia. No dia 13/07 fui de Campinas - SP para Itajubá - MG e no dia 20/07 fui de Itajubá - MG para Campinas - SP. Fiquei HORRORIZADA com a precariedade dos ônibus. Na viagem do dia 13/07, o ônibus [Editado pelo Reclame Aqui], um cheiro insuportável! O bagageiro superior estava aparentemente solto, fazendo barulho a viagem inteira. No meu assento e em diversos outros o cinto estava quebrado. Observei em uma parada que, no painel do veículo, estava o aviso: APS MAU FUNCIONAMENTO. Nessa viagem também, quando chegamos em Itajubá a mala de um outro passageiro havia sido perdida no caminho.
Na viagem do dia 20/07 o ônibus tinha um [Editado pelo Reclame Aqui], cintos quebrados, braços dos bancos quebrados. Totalmente precário!
Os veículos não tem condição nenhuma de rodar, ainda mais se tratando de viagens longas e interestaduais como essas.