Qual a reputação de Expresso Gardenia?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Expresso Gardenia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 89 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 16% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Expresso Gardenia?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Expresso Gardenia

Exibindo 5 de 12 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Suspensão de linha de ônibus sem aviso prévio e falta de assistência

**Problema: suspensão do transporte de retorno sem aviso prévio e falta de assistência ao passageiro**Em 07/08/2026...

Não respondidaHá 8 horas
‌
Ler reclamação completa
Mala despachada esquecida e falta de retorno da empresa de ônibus

Boa tarde! Em 27/07 viagem no ônibus da Gardênia de Belo Horizonte para Mogi Mirim e esqueci minha mala que havia sido despac...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Atraso e cancelamento de ônibus deixando passageira sozinha na rodoviária

Empresa Gardênia é um descaso com uma pessoa pediu um ônibus de itapira para jacutinga comprei a passagem com horas e horas d...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso de mais de uma hora e meia no ônibus e falta de suporte

Comprei a passagem para o embarque das 18:45 do dia 9/8/2026 de pouso Alegre para Itapira e simplesmente o ônibus chegou 20:2...

Não respondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Restrição indevida do uso do ID Jovem em passagens de ônibus

Fui ao guinche da gardênia hoje na rodoviária Tietê em São Paulo e ao chegar lá fui informada que o ID jovem só pode ser...

Não respondidaHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(5)
(3)
(1)
Produtos ou serviços
(4)
(4)
(1)
Problemas
(3)
(2)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads