Cobrança por Leito Cama não prestado e recusa de reembolso de diferença de valor.
Respondida
Guarapuava - PR
11/06/2026 às 09:54
ID: 251103457
Comprei uma passagem de Balneário Camboriú para Foz do Iguaçu e paguei por leito cama . Na hora de embarcar veio outro ônibus por que o que viria quebrou segundo informação da empresa e já não tinha mais leito cama disponível . Pedi o reembolso da diferença do valor da passagem , mas a empresa não quer devolver e quer me dar passagem cortesia . Mas eu não viajo de ônibus com frequência, então quero o reembolso da diferença. Acho que seria o mínimo que deveriam fazer por eu pagar por um serviço que não me foi prestado !
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 19:50
Prezado Cliente Marcio
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