Passagem de ônibus comprada da Expresso Nordeste operada por outra viação com serviço inferior

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Guaíba - RS

10/08/2026 às 12:11

ID: 256051111

Fiz uma compra de uma passagem de ônibus vindo de Porto Alegre para Itajaí como sendo da Expresso Nordeste chegando na rodoviária sou recebido por um outro ônibus de uma outra Viação dizendo que estava a serviço da empresa Nordeste semi leito porém com bancos comuns mais apertados e sem nenhum tipo de similaridade com o serviços já prestados pela pela Expresso Nordeste tão logo comprei uma passagem esperando que fosse de uma empresa com um determinado conforto que eu já havia experimentado mas Me foi entregue um conforto nem um pouco parecido uma empresa completamente desconhecida pelo mesmo custo normal que eu pago pela empresa de Expresso Nordeste gostaria de maiores esclarecimentos do porquê desta propaganda enganosa na hora de vender a passagem

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 18:21

Prezado Cliente Daltair

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