Viagem desconfortável e com problemas em ônibus: cadeira quebrada, ar condicionado defeituoso e falta de conforto

Respondida
Itapema - SC
08/06/2026 às 09:56
ID: 250765339
Comprei duas passagens de ônibus deles mas a cadeira estava quebrada, fiz 11 horas de viagem apertada e desconfortável pq n tinha mais nenhuma outra poltrona disponível, a saída do ar condicionado estava quebrada tbm e o vento gelado vinha direto em mim (oq me causou uma sinusite) esperava o mínimo de conforto e não tive
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 12:21
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