O que aconteceu
Carro RJ133.102 SANTA CRUZ X SEROPÉDICA ,
aproveitou o ônibus da linha itaguai pátio mix parar no ponto e passou direto exatamente no ponto do Subway em frente a garagem da Expreaso Real Rio.
Pego essa linhas faz uns meses e nenhum motorista tinha feito isso e principalmente no horário de pico.
Ver e ser visto é o lema da categoria ,espero que a empresa converse com esse motorista, afinal todos dependemos uns dos outros .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
EXPRESSO REAL RIO LTDA respondeu
06/10/2026 às 10:28
Olá, Paulo. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Expresso Real Rio Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Estamos muito felizes em compartilhar que o Fale Ônibus foi indicado novamente ao Prêmio Reclame AQUI 2026!!!
Agora, contamos com o seu apoio para conquistar mais uma vez esse prêmio o seu voto faz toda a diferença!
Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/contact-center/ e vote na gente! Muito obrigado!
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!