Não respondida

Fui cobrado R$20 por uma passagem de R$12 e o motorista foi mal educado

EXPRESSO RIO DE JANEIRO LTDA

cidade: Petrópolis

O que aconteceu

Embarquei no ônibus Nova Iguaçu x Magé no dia 24 de outubro de 2026 as 06 40h na altura da Av Marquês Rollo para desembarcar na rodoviária de Duque de Caxias, o motorista não me perguntou nada aonde iria e como não costumo usar está linha passei meu cartão RioCard em bateu 20 reais, reclamei ao motorista o valor da passagem que estava alto, me passaram que a viagem até a rodoviária de Duque de Caxias estava 12 reais e este motorista, mal educado, informou que não era obrigado a me informar aonde eu iria que eu que tinha que saber. Achei um absurdo e perguntei como iria ter minha diferença de torno de 8 reais devolvida. O motorista disse que não podia fazer nada. Estou aqui, através deste canal reclamando da postura deste motorista e solicitando a devolução da diferença da passagem cobrada indevidamente. O número do carro e RJ 142145