Não respondida

Não recebi meu Gift Card Xbox comprado no Extra após 15 horas

Extra.com.br

cidade: Catanduva

O que aconteceu

Olá, fiz uma compra de GiftCard xbox pelo Extra. Pagamento via pix, ja foi confirmado, porém nao recebi meu produto, nem no site e nem no e-mail. Somente aparece a mensagem (desbloqueio em andamento. Avisaremos por e-mail quando for concluido). O prazo de 1 hora para entregas digitais ja passou, faz cerca de 15 horas que comprei o produto.

Poderiam me ajudar? Npedido: *****.

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