Demora excessiva para agendamento de consultas e falta de retorno da empresa
Respondida
Mesquita - RJ
24/03/2026 às 10:49
ID: 244153681
Fico horas no telefone tentando marcar consultas e não consigo falar com ninguém. Um absurdo depois de pagar plano e não ter retorno. Façam alguma coisa. Muito ruim essa situação!!!!
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 13:29
Olá, Abraão, tudo bem?
Sentimos muito por sua experiência conosco não ter sido agradável. Estamos, constantemente, aprimorando nossos serviços para que os atendimentos superem qualquer expectativa.
Vamos entender melhor o que aconteceu junto da nossa equipe para que não aconteça novamente.
Atenciosamente,
EyeCenter.